За первое полугодие текущего года на горячую линию «142» Министерства труда и социальной защиты населения (МТСЗН) поступило 50760 обращений граждан.

Об этом АЗЕРТАДЖ сообщили в отделе по связям с общественностью министерства.

Согласно сообщению, за указанный период из общего количества обращений граждан на горячую линию «142» 92,9 процента носили информационный характер (47 171 обращение). Специалисты соответствующих структурных подразделений министерства дали правовые разъяснения по ним.

В целом, из поступивших звонков 21 012 (41,4 проц.) были связаны с использованием видов социального обеспечения и пособиями, 12 697 (25,1 проц.) — с применением законодательства, обеспечением трудовых прав, защитой труда, 7 353 (14,5 проц.) — электронных услуг, 5 469 (10,7 проц.) — с вопросами реабилитации и установлением инвалидности, 4 229 (8,3 проц.) — с трудовой занятостью и привлечением к курсам профессиональной подготовки.

По каждому из поднятых вопросов приняты оперативные меры, а граждане извещены о результатах.

AzərTac.az