Интервью АПА-Экономикс с завотделом развития бизнеса процессингового центра AzeriCard.
— Как бы Вы вкратце охарактеризовали уходящий год в Азербайджане в плане развития информационных технологий? Какие события Вы бы назвали знаковыми?
— Уходящий год можно назвать плодотворным в плане разработок и внедрения новых продуктов и услуг. Сфера информационных технологий — это постоянно развивающаяся отрасль, где просто необходимо идти впереди ожиданий потенциальных клиентов. Думаю, что в этом году наша страна сделала большой рывок вперед. Что касается знаковых событий то, по-моему, следует особо отметить появление в нашей стране понятия онлайн-платежей. Услуга e-commerce – новшество на рынке информационных технологий Азербайджана и подразумевает возможность оплаты товаров и услуг в режиме он-лайн посредством электронных банковских карт Visa, VISA Electron, Maestro и MasterCard. В скором будущем AzeriCard планирует также предоставление возможности оплаты картами платежной системы American Express.
— 3-4 декабря национальный поисковый портал Yumroo проведет национальный интернет-форум, главным партнером которого является компания AzeriCard. Что Вы ожидаете от форума? Станет ли он площадкой для общения и выработки новых решений?
— Безусловно, проведение такого форума положительно скажется на развитии интернета и интернет-технологий в Азербайджане. Данный форум обязательно станет площадкой для общения и выработки новых решений, тем более что наша компания всегда предлагает новые и безопасные решения в сфере безналичных оплат по картам, как в интернете, так и за его пределами. К таким услугам можно отнести в первую очередь электронную коммерцию и интернет-банкинг.
— Что необходимо для подключения к системе электронной коммерции или для того чтобы открыть интернет-магазин?
— AzeriCard предлагает 2 варианта подключения: в случае наличия у торгового предприятия своей электронной платформы, мы можем интегрировать ее в нашу систему и, посетив сайт того или иного оператора сотовой связи, авиакомпании или магазина клиент получит возможность оплатить услуги и приобрести товары в режиме он-лайн. Второй вариант — в случае отсутствия собственной интернет-страницы мы предлагаем использовать наш интернет-портал www.bazaar.az, где у каждого предприятия будет своя индивидуальная страница и гибкий инструмент для наполнения своего электронного магазина контентом. Этот портал отличается от всех остальных интернет-магазинов своей оригинальностью, удобством в обращении и универсальностью. Удобная панель администрации, высокая функциональность, подборка дизайна, соответствующего дизайну торгового предприятия являются отличительными чертами портала www.bazaar.az. Также для подключения к электронной коммерции через AzeriCard необходимо открытие единого счёта для оплат по VISA, MasterCard и American Express в одном из 30 банков системы AzeriCard.
— Одной из целей форума будет разработка рекомендаций по развитию азербайджанского интернета с их последующим направлением в государственные и частные структуры. С какими инициативами планирует выступить Ваша компания на форуме?
— Наша компания выступит с инициативами развития всех электронных каналов платежей, которые можно проводить по банковским картам. Что касается интернета, то здесь особое внимание мы хотим уделить электронной и интернет коммерции. Мы уже с конца прошлого года предоставляем возможность всем торговым предприятиям и предпринимателям осуществлять торговлю товарами и услугами в интернете. Как Вы знаете очень много азербайджанских владельцев карточек пользуются интернетом. Они проводят оплаты на разных сайтах, абсолютно за всё. Это и покупки различных товаров, оплата услуг, участие в каких-либо программах и т.д. Мы считаем, что развитие электронной коммерции в Азербайджане, сыграет не маловажную роль в развитии и интернета в нашей стране.
— Какие ниши в сфере процессинговых услуг в Азербайджане Вы считаете наиболее перспективными?
— Наиболее перспективными процессинговыми услугами являются услуги, ориентированные на клиентов. К таким услугам относятся интернет-банкинг, MobilBank, электронная коммерция и другие каналы электронных платежей. Благодаря им владелец карты экономит в первую очередь время, не тратя его на походы в банк для оплаты коммунальных платежей, городских телефонных переговоров, услуг операторов сотовой связи и интернет-провайдеров, перечисления средств на счета и карты в своём же и других банках, погашения кредитов и т.д.
— AzeriCard внедрил услуги интернет-банкинг и MobilBank. Насколько удовлетворительной Вы считаете популярность этих услуг среди клиентов банков?
— Услуги очень удобные и необходимые. Если говорить о MobilBank, то удобство для пользователя трудно переоценить. Пользуясь MobilBank, владелец карты получает возможность оплачивать различные услуги, переводить деньги с карты на карту, получать выписку со счёта, узнавать баланс прямо с мобильного телефона. Но самое главное это то, что владелец карты получает СМС за каждую проведённую операцию по своей карточке, что позволяет ему контролировать свой карточный счёт и оперативно реагировать в случае мошеннического использования карты. К тому же существует возможность подключать к системе карточки как минимум 12 банков AzeriCard, которые предоставляют эту услугу, одновременно. Что касается услуги Интернет-банкинг, то вот уже 1,5 года как доступна новая, упрощённая версия, подключится к которой можно через АТМ. Для этого необходимо просто вставить свою карту в АТМ, распечатать список паролей и зарегистрироваться на сайте www.hbservice.com.
— Какие еще разработки AzeriCard намерен внедрить в ближайшем будущем?
— AzeriCard планирует внедрение целого ряда разработок в самом ближайшем будущем. Среди них мы выделяем подписку на 3D secure пароли (для владельцев карт) через банкоматы сети AzeriCard. Подключение всех карт AzeriCard к 3D secure и предоставление им возможности получения 3D secure паролей через банкоматы, позволит владельцам карт пользоваться в интернете, максимально обезопасив свои средства на карте. Как Вы знаете, 3D secure пароль является своеобразным ПИН кодом карты именно для пользования в Интернете. Без него операция на 3D secure сайтах просто не пройдёт, а учитывая то, что всё больше и больше сайтов в мире переходят на эти технологии, то можно полагать, что в ближайшем будущем использование пароля станет нормой. Также в скором будущем мы планируем начать принимать карты American Express. Хочу также отметить, что эксклюзивное право на приём карт American Express принадлежит AzeriCard. Мы также планируем внедрение новых видов платежей в систему мобильного и Интернет-банкинга, в том числе международные переводы с карты на карту, коммунальных платежей APUS и др.